Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností MVDr. Hector Sebastian Franco Ibarrola, IČO: 05250749, se sídlem Luka pod Medníkem 79, 254 01 Jílové u Prahy (dále jen „prodávající“) a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu VetExotic.cz.
1.2 Tyto obchodní podmínky se vztahují na uzavírání kupních smluv prostřednictvím webového rozhraní na adrese www.exotic-shop.cz (dále jen „webová stránka“).
1.3 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
1.4 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, reklamačním řádem, a podmínkami dopravy a že s nimi souhlasí.
II. Uživatelský účet
2.1 Kupující má možnost vytvořit si uživatelský účet na webové stránce www.exotic-shop.cz, ze kterého může provádět objednávky zboží. Registrace není povinná, objednávky lze provádět i bez registrace.
2.2 Kupující je povinen při registraci uvádět správné a pravdivé údaje. Kupující je povinen udržovat údaje ve svém účtu aktuální.
2.3 Přístup k uživatelskému účtu je chráněn heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací potřebných k přístupu do jeho účtu.
2.4 Prodávající může zrušit uživatelský účet, pokud je účet neaktivní po dobu delší než 12 měsíců nebo v případě porušení obchodních podmínek ze strany kupujícího.
III. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Veškerá prezentace zboží na webové stránce má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3.2 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny na webové stránce.
3.3 Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky kupujícímu prostřednictvím emailu na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
IV. Cena zboží a platební podmínky
4.1 Kupující může cenu zboží uhradit těmito způsoby:
- Bezhotovostně prostřednictvím platebního systému,
- Bezhotovostně převodem na bankovní účet,
- Dobírkou při převzetí zboží.
4.2 Prodávající nepožaduje žádnou zálohu nebo jinou obdobnou platbu, není-li výslovně uvedeno jinak.
4.3 V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.4 Daňový doklad bude zaslán na email kupujícího uvedený v objednávce.
V. Dodací podmínky
5.1 Zboží je dodáno kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce.
5.2 Dodací lhůta je 2–7 pracovních dní od potvrzení objednávky, pokud není u zboží uvedeno jinak. Pokud zboží není skladem, prodávající kupujícího neprodleně informuje a sdělí přibližnou dobu dodání.
5.3 Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat stav obalu a v případě poškození zboží tuto skutečnost neprodleně oznámit přepravci.
VI. Odstoupení od kupní smlouvy
6.1 Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
6.2 Odstoupení od smlouvy musí být zasláno na email prodávajícího: info@exotic-shop.cz
6.3 Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, neopotřebené a v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
6.4 Prodávající vrátí peněžní prostředky kupujícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým byly prostředky přijaty.
VII. Práva z vadného plnění
7.1 Prodávající odpovídá kupujícímu za vady, které má zboží při převzetí. Zejména prodávající odpovídá, že zboží má vlastnosti uvedené v popisu zboží.
7.2 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující emailem na adrese info@exotic-shop.cz
VIII. Ochrana osobních údajů
8.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována v souladu s GDPR. Prodávající zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy.
8.2 Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely plnění smlouvy a zasílání obchodních sdělení.
IX. Závěrečná ustanovení
9.1 Kupní smlouva a obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
9.2 Prodávající může obchodní podmínky měnit. Nové obchodní podmínky budou zveřejněny na webové stránce a kupující bude o změně informován.
9.3 Kontaktní údaje prodávajícího: email: info@exotic-shop.cz adresa: Luka pod Medníkem 79, 254 01 Jílové u Prahy.